Användarvillkor

Byggkompis tillhandahålls av Marcus Andersson ("vi", "oss"). När du använder tjänsten ingår du ett avtal med oss på dessa villkor. Genom att fortsätta använda Byggkompis godkänner du villkoren.

Byggkompis är en digital AI-snickare: du beskriver eller fotar ett byggproblem och får vägledande råd, steg-för-steg-instruktioner, materiallistor, kostnadsuppskattningar och hänvisningar till svenska regler. Råden genereras av en AI och är allmänna råd – de ersätter inte en besiktning eller bedömning på plats av en behörig fackperson.

Du får inte missbruka tjänsten. Det innebär att du inte får:

• använda tjänsten för något olagligt, bedrägligt eller för att skräpposta,
• ladda upp material som kränker någon annans immateriella rättigheter,
• försöka störa eller bryta tjänstens säkerhet, till exempel genom skadlig kod, sondering eller automatiserad skrapning,
• försöka kringgå tekniska begränsningar, till exempel taket på gratisfrågor.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du ska lämna korrekta uppgifter om dig själv och hålla dem uppdaterade.

Svaren från den digitala snickaren kan vara felaktiga eller ofullständiga. Du ansvarar själv för hur du använder råden, för att kontrollera att de stämmer för din situation och för att ha rätt till det material du laddar upp. Råden är inte lämpliga som enda underlag för arbeten som kräver behörighet, till exempel el- och våtrumsarbeten.

Vi får moderera innehåll: ta bort eller begränsa uppladdningar, filtrera svar och stänga av konton som bryter mot villkoren.

Vi äger tjänsten och dess innehåll (programvara, texter, guider och varumärke). Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten. Du får inte kopiera, sälja vidare eller distribuera tjänsten eller dess innehåll, och inte försöka återskapa källkoden.

Du behåller äganderätten till det du laddar upp, men ger oss en begränsad licens att lagra och behandla det enbart för att kunna leverera tjänsten.

Delar av tjänsten är gratis (med ett månatligt tak på frågor till snickaren). Proffs kan teckna ett betalt månadsabonnemang.

Vår orderprocess sköts av vår återförsäljare Paddle.com. Paddle.com är Merchant of Record för alla våra ordrar. Paddle hanterar alla kundservicefrågor och returer. För betalning, fakturering, moms, uppsägning och återbetalning gäller Paddles köpvillkor: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Introduktionspriset för proffsabonnemanget kan höjas i framtiden; de som tecknar sig tidigt behåller sitt lägre pris så länge abonnemanget löper.

Vi garanterar inte att tjänsten alltid är tillgänglig eller felfri. Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och vi friskriver oss, i den mån lagen tillåter, från alla underförstådda garantier om säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller skador som uppstår till följd av att du följt AI-genererade råd, till exempel förlorade intäkter, dataförlust eller skador på egendom. Vårt samlade ansvar är begränsat till det du betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt lag, till exempel vid bedrägeri eller personskada.

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst vid väsentligt brott mot villkoren, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk, eller upprepade eller allvarliga överträdelser. När kontot avslutas kan din data raderas; kontakta oss innan dess om du vill ta ut en kopia.

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk allmän domstol. Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Vi kan uppdatera villkoren; väsentliga ändringar meddelas i appen. Frågor om villkoren skickas till oss via kontaktuppgifterna på sidan.